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営業マンの「意識」「行動」について

2015.09.29

こんにちは、営業部甲斐です。営業部に配属されて色々な本を読まされました。コヴィーの「7つの習慣」、コトラーの「マーケティング」、尾島弘一さんの「飛び込み営業の成功法則」、ドラッカーの「マネジメント」(←さっぱりわかりません)などなど・・・。それらはおそらく私の「意識」を変えるための社長の愛だったのですが、そもそも「営業マンの意識って何?」という疑問もあり日々悩んでおりました。が、偶然見かけたコラムで救われたので紹介します。その記事はこんなことでした。『「意識改革」という言葉がよく使われます。日常的に、意識改革の研修が行われています。しかしそんなに簡単に人の意識が変わるものでしょうか?』(キタ---!!)だいたい何を見て意識が変わったことを判定するのでしょうか?頭の中をパカッと割って見る訳にもいかない。でも、時折、「あの人は意識が変わった」と言われることがあります。何を見て変わったと判定しているのかと言うと、その人の行動を見て判定しているケースが多いようです。ならば、短期間に人の意識を変え...

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